Istruzioni

CAMBIO PASSWORD

Al fine di garantire maggiore sicurezza dei suoi dati personali per l’accesso al servizio CREVER.WEB sono state introdotte nuove misure di protezione dei dati. La password di accesso al servizio avrà una durata massima di 90 giorni, trascorsi i quali, sarà obbligatorio cambiarla.
Si ricorda che la password di accesso da inserire nel quadro soprastante deve essere di 8 (otto) caratteri. La nuova password non puo’ essere uguale alla precedente, non puo’ contenere codici “fragili” (esempio: non puo’ essere impostata una password 11111111, 12345678, aaaaaaaa etc.).

Per ogni problematica nel cambio della password, sono a Vostra disposizione i numeri di telefono 045/9697.308 e 045/9697.307.

*Documenti*
	MiFID
	Prospetti Informativi
	Elenco Titolari Terzi
	Reclami
	Privacy
	Blocco carte

Indirizzo EMAIL per Comunicazioni:

Per consentire un corretto funzionamento del programma Crever.WEB ricordiamo a tutti gli utenti di verificare nel menu’ IMPOSTAZIONE, alla voce “Cambio Email e cellulare” che sia valorizzata la Vostra email CORRETTA.
Qualora l’indirizzo email riportato sia errato, e’ possibile cambiarlo, inserendo quello corretto alla voce “Nuova E-Mail”.
La corretta valorizzazione dell’indirizzo email Vi consente di poter ricevere in automatico, ad esempio, una conferma dei bonifici inviati alla banca.


	Portale CarifePay


	*Primo accesso al servizio:* La Password per il Suo primo accesso sarà quella che Le è stata fornita in Filiale. Al primo accesso Le verrà chiesta la creazione di un codice PIN di 10 caratteri alfanumerici (numeri e/o lettere); inolte sarà necessario cambiare la password iniziale con una a Vostro piacere Ad ogni successivo accesso al Crever.WEB, la password sarà quella da Lei cambiata durante il primo accesso. Nella pagina sucessiva all’accesso, verranno richieste 2 cifre del PIN da Lei creato (dopo 4 errori, il servizio si blocca, e sarà necessario contattare la Sua Filiale per il ripristino del servizio).

	*Assistenza:* Per ogni necessità o assistenza all’utilizzo del servizio Crever.WEB si prega di inviare una mail a servizioclienti@creverspa.it indicando il proprio Codice Utente (03245AA...) e possibilmente un un recapito telefonico al quale essere ricontattati o contattare i numeri 045/9697.307 e 045/9697.308

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